Termeni și Condiții

1. Definiții și Domeniu de Aplicare

Acești Termeni și Condiții (denumiți în continuare "Termenii") reglementează relația dintre:

• jelvunor - furnizorul de suplimente naturale, cu sediul în Str. Sănătății 123, București, România
• Clientul - persoana fizică sau juridică care comandă produsul ArtoCalm prin intermediul site-ului vigoro.eu

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, acceptați implicit acești Termeni și Condiții în integralitatea lor și vă angajați să îi respectați.

2. Produsul ArtoCalm

2.1 Descrierea Produsului

ArtoCalm este un supliment dietetic în formă de capsule, destinat sprijinirii sănătății cardiovasculare și menținerii tensiunii arteriale în limite normale. Produsul conține 90 de capsule.

2.2 Avertismente Importante

3. Procesul de Comandă

3.1 Plasarea Comenzii

Pentru a comanda ArtoCalm, completați formularul online cu următoarele informații obligatorii:

• Numele și prenumele complete
• Numărul de telefon valid
• Adresa completă de livrare
• Acceptarea utilizării cookies conform politicii noastre

3.2 Confirmarea Comenzii

După transmiterea formularului, veți fi contactați telefonic în maxim 30 de minute pentru confirmarea detaliilor comenzii. Comanda devine definitivă doar după această confirmare telefonică.

4. Prețuri și Modalități de Plată

4.1 Prețul Produsului

Prețul pentru o cutie de ArtoCalm (90 capsule) este 99 LEI, redus de la prețul inițial de 189 LEI. Toate prețurile sunt exprimate în lei românești și includ TVA.

4.2 Plata Ramburs

Plata se efectuează exclusiv la livrare, prin ramburs. Nu percepem niciun avans sau plată anticipată. Livrarea este gratuită pe întreg teritoriul României.

5. Livrarea

5.1 Termene de Livrare

• Timpul de procesare: 24 de ore de la confirmarea telefonică
• Timpul de livrare: 2-3 zile lucrătoare pentru România
• Livrarea se face în zilele lucrătoare, între orele 9:00-18:00

5.2 Modalitatea de Livrare

Produsul este livrat prin servicii de curierat specializate, în ambalaj discret și securizat. Este necesar ca cineva să fie prezent la adresa de livrare pentru preluarea coletului.

6. Dreptul de Returnare

6.1 Perioada de Returnare

Conform legislației române privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a specifica motivul.

6.2 Condițiile de Returnare

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, intact
• Nu trebuie să fie consumat mai mult de 10% din conținut
• Returnarea se face pe cheltuiala clientului
• Restituirea banilor se face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat

7. Garanția și Reclamațiile

7.1 Garanția de Calitate

Garantăm că ArtoCalm este fabricat conform standardelor europene de calitate și siguranță. Produsul are o dată de expirare de minimum 18 luni de la momentul livrării.

7.2 Procedura de Reclamație

În cazul în care produsul prezintă defecte sau nu corespunde descrierii, ne puteți contacta în termen de 48 de ore de la primirea acestuia la [email protected] sau +40 716 923 384.

8. Limitarea Responsabilității

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele de pe site-ul vigoro.eu, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, sunt protejate de drepturi de autor și aparțin jelvunor. Este interzisă reproducerea sau utilizarea acestor materiale fără acordul scris al companiei.

10. Modificarea Termenilor

jelvunor își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Soluționarea Litigiilor

Orice litigiu rezultat din interpretarea sau executarea acestor termeni va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente din România, conform legislației române.

12. Contact

Pentru orice clarificări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta: